Tag

lezing Archives — Pagina 2 van 2 — NewTeam

Principes uit het industriële tijdperk zijn niet langer van succes verzekerd

By | Actualiteiten, Innovatie, Lezingen | No Comments

In de Brabanthallen in Den Bosch stond de avond van 19 oktober in het teken van technologie en innovatie. Leden, ondernemers en partners van de lokale Rabobank waren uitgenodigd om in gesprek te gaan over de toekomst van de bank en elkaar te inspireren te innoveren.

Danny Mekic’ schetste in zijn lezing een beeld van hoe deze toekomst eruit zou kunnen komen te zien en wat dat kan gaan betekenen voor de ondernemers in de zaal. Technologie is namelijk zo snel uitgegroeid en ontwikkeld tot een onlosmakelijk onderdeel van de samenleving, dat businessmodellen en structuren van gevestigde bedrijven die gebouwd zijn op principes uit het industriële tijdperk, niet langer van succes verzekerd zijn, stelt hij.

Als het gaat om innovatie, geeft Danny aan, wordt meestal direct gedacht aan sociale media en online aanwezigheid. Als een bedrijf maar diensten online aanbiedt, dan is het innovatief bezig. Volgens Danny hebben deze bedrijven het bij het verkeerde eind. Het gaat namelijk niet om de discussie tussen het aanbieden van online of offline diensten, maar om de snelste weg naar de klant: fastline. Succes in de toekomst is voor bedrijven die met slimme oplossingen komen om hun diensten zo frictieloos mogelijk aan klanten aan te bieden.

Innovatie heeft volgens Mekic’ niet veel te maken met het gebruiken van de laatste technologie, maar veel meer met het opnieuw ontwerpen van gevestigde bedrijven door met een leeg vel en alle kennis van de hedendaagse samenleving en technologieën. Ego’s, business cases, ‘innovatiemanagement’ en ontkenningen moeten plaats maken om daadwerkelijk te kunnen innoveren als bedrijf.

Workshop: innoveren met technologieën en innovaties van nu

By | Actualiteiten, Innovatie, Lezingen | No Comments

Op de netwerkbijeenkomst De Boovenkamer op 24 september staken marketing managers van een grote variatie aan retailproducenten de hoofden bijeen om zich te buigen over de vraag hoe hun branche er in de toekomst uit zal gaan zien. Danny Mekic’ schetste in zijn lezing een beeld van de snel veranderende wereld: technologie ontwikkelt zich zo ontzettend snel dat wij als mensen keer op keer onderschatten in welke mate ons leven daardoor beïnvloed wordt. Zo geeft hij als voorbeeld dat twee jaar geleden nog niemand van drones gehoord had, maar dat daar tegenwoordig elke dag wel iets over in de krant staat. De eerste iPhone deed haar intrede in 2007, waarna de smartphonemarkt explodeerde en niet meer weg te denken is.

In zijn lezing ging Danny in op de gevolgen van snelle ontwikkelingen op gevestigde organisaties en bedrijven met de duidelijke boodschap dat het noodzakelijk is om te blijven innoveren. Om hier een extra dimensie aan te geven leidde hij na afloop van de lezing een inspirerende workshopsessie, waarin de aanwezigen een voor hun onbekende branche vanaf de grond opnieuw opbouwden met alle mogelijkheden, technologieën en innovaties van nu, zonder de restricties die de huidige gevestigde bedrijven ervan weerhoudt daadwerkelijk te innoveren.

Iedereen kan innoveren, als de omstandigheden het toelaten, stelt Danny. Tijdens de uit de workshop voortkomende pitches werd dit bevestigd: de meest ingenieuze oplossingen werden bedacht om een innovatieve impuls te geven aan de toekomst van verschillende branches, van apotheek tot supermarkt.

Waar moeten we naartoe gaan?

By | Geen categorie | No Comments

Iedereen die wel eens heeft gekeken naar een TED-talk of een ander soort lezing heeft de vraag wel eens gehoord. Waar gaat de wereld naar toe? Of beter, welk doel moeten we bereiken? Gemiddeld genomen hebben mensen voldoende inspiratie gekregen tijdens zo’n bijeenkomst, maar waar ze nu echt naar toe moeten weet niemand precies. Dit artikel is geschreven om te kijken hoe we op een zo goed mogelijke manier de richting waar we naar toe moeten als samenleving kunnen bepalen.

Om het doel op een goede manier te kunnen bepalen moet je allereerst een goede vraag kunnen stellen. Wat heb ik op dit moment nodig om, gevolgd door de behoefte om dit doel te kunnen verwezenlijken. Voor veel dingen op de korte termijn is het beantwoorden van deze vraag niet moeilijk. Op het moment dat je behoefte hebt aan een kop koffie om de dag goed te starten is het formuleren van de vraag simpel. Het wordt al moeilijker om te kijken hoe je gelukkig wordt op de lange termijn waarbij je iedere keer in de behoefte wordt voorzien. Veel mensen kunnen, simpelweg omdat ze van het bestaan van bijvoorbeeld vormen van technologie niets afweten, niet de goede vraag stellen. Het opknippen van de vraag is dus noodzakelijk.

Een belangrijk ding aan het stellen van de vraag is dat je zelf altijd het beste weet waar je behoefte aan hebt. Je kan uiteraard tot nieuwe inzichten komen wat het best voor je is nadat je advies hebt gekregen van je omgeving, maar uiteindelijk stel je altijd zelf de vraag. 

Aan de andere kant zie je dat er allerlei verschillende dingen zijn die al door de markt zijn gecreëerd. Iedereen die kan zorgen voor een betere transactie dan de markt stelt Nobelprijswinnaar Ronald Coase, begint een eigen organisatie. Dit schreef hij in “The Nature of the Firm”. Als iedereen die een betere transactie kan bieden dan de markt dit ook doet, kom je al gauw uit in een soort utopia. De vraag wordt ongeveer “Welke middelen heb ik nodig voor een gelukkig leven?” en het aanbod voldoet hieraan op maat.

Het woord “maat” impliceert hierin iets geks. Aan de ene kant heb je namelijk een centrale, niet op maat gestelde vraag, maar toch wil je ervoor zorgen dat je zo goed mogelijk in je behoefte wordt voorzien. Deze paradox verandert doordat de weliswaar de vraag bij iedereen hetzelfde is, maar iedereen op een ander antwoord uitkomt. Dit komt doordat er niet zoiets is als een gelijkheidsideaal. Wij verschillen van elkaar in leeftijd, geslacht en dus ook direct van behoefte. 

Wie in staat is om de ultieme transactie te kunnen leveren voor iedereen is spekkoper. In de snel veranderde wereld waarin mede door technologie behoeftes van mensen sneller dan ooit veranderen is het lastig hieraan te kunnen voldoen. Toch adviseer ik iedereen om te proberen zo goed mogelijk hun best te doen om te zorgen dat de ultieme transactie werkelijkheid kan worden. 

“Facebook-rellen” in Haren waren geen Facebook-rellen

By | Opinie | One Comment

Schermafbeelding 2013-03-07 om 12.28.17De commissie Cohen die gisteren de resultaten bekend maakte over wat er gebeurde bij de rellen in Haren, kreeg onder andere opdracht om de rol van Facebook in de rellen te bestuderen. Dat hebben ze niet gedaan. In plaats daarvan hebben ze berichten op Facebook geanalyseerd.

Vorig jaar september reageerde Rob Bats, de burgemeester van de Gemeente Haren, hysterisch op een uitnodiging op Facebook waar voor de grap enkele honderden, later duizenden gebruikers bevestigend op hebben gereageerd. Het beangstigende was dat hij voor het eerst tijdens zijn werk werd geconfronteerd met een internetoproep om naar zijn gemeente te komen. Hij had het moeten zien als traditioneel vraagstuk van veiligheid en orde maar omdat het afkomstig was van Facebook raakte hij in verwarring.

Het ging zoals vaker: je ontvangt op Facebook een uitnodiging van een vriendin, die uitgenodigd was door een vriend en je geeft aan of je aanwezig zult zijn of niet, een ritueel dat zich bij bovengemiddelde Facebook-gebruikers soms dagelijks, soms tot veel frustratie, voordoet. ,,Aanwezig zijn” is een druk op de knop en betekent zeker niet dat je daadwerkelijk bij een evenement bent: de begrafenis van Michael Jackson trok zo’n 20 miljoen virtuele aanwezigen, maar natuurlijk niet in werkelijkheid.

Dat wist de gemeente niet, zodat paniek ontstond over hoe te handelen bij een ‘Facebook-evenement’ waar honderden tot duizenden virtueel bij aanwezig zijn met de fantasie extra geprikkeld door een verwijzing naar de film Project X in de uitnodiging, een film waarin een feest uit de hand loopt. In de weken na de plaatsing van de Facebook-uitnodiging zorgde deze nog niet voor een explosie aan berichten over het ‘Facebook-feestje’. Dat gebeurde pas twee dagen voor de rellen en daar speelde Facebook nauwelijks een rol bij.

Vraag het een tiener en je hoort hoe simpel het is: je verandert de datum en tijd naar een moment in het verleden (waardoor het evenement opeens ‘geweest’ is) en verwijdert adresgegevens, optioneel maar niet noodzakelijkerwijs stuur je een bericht naar iedereen die aangegeven heeft aanwezig te zullen zijn dat het evenement niet doorgaat en tenslotte verwijder je het evenement. Geen reljongere die de datum, tijd en het adres in zijn agenda heeft geschreven, of het zich misschien zelfs herinnert. Eventueel hou je de sociale media in de gaten om aanwijzingen te vinden die duiden op gerichte plannen van individuen of zichtbare groepen om zo beter voorbereid te raken.

In plaats daarvan werd totale chaos uitgestraald door het uitroepen van een noodverordening met de vermelding dat deze voorlopig ‘op de plank’ bleef liggen. Er zou geen feest zijn, maar werd gezocht naar alternatieve feestmogelijkheden en de eerste artiesten hadden zich gemeld. Ramptoeristen waren niet welkom, maar mochten met de nodige narcoticahoudende versnaperingen wél de gemeente in – wat te zien was op de livestream van een zeventienjarige jongen met urenlang gemiddeld 50.000 kijkers. Vervolgens was op nieuwssites het bericht te lezen dat de gemeente een voetbalveld had voorzien van twee mobiele lichtmasten en had gereserveerd als ‘alternatieve feestlocatie’. Wist u nog wat er stond te gebeuren? Of alleen dat er iéts stond te gebeuren?

Alsnog was het niet te laat. Door eenmalig vanuit de gemeente en politie maatregelen mee te delen (samenscholingsverbod, alcoholverbod, ME paraat) had de veiligheidsdriehoek kunnen voorkomen dat Haren dagenlang de meest besproken van Nederland werd. Dus niet het vuurtje brandend houden met dagelijkse interviews en voorlichtingsbijeenkomsten over het verwijderen van straatnaamborden – die tieners anno 2013 niet langer nodig hebben om de weg te vinden.

Helaas had ook dat alles in dit geval niet veel uitgemaakt: met het nieuws dat de gemeente een voetbalveld met twee mobiele lichtmasten had gereserveerd voor een ‘alternatief feest’, een regelrechte uitnodiging, heb je sociale media als Facebook helemaal niet nodig om een kleine gemeente gevuld te krijgen.

Dat Facebook van alle invloeden écht de meest verwaarloosbare rol heeft gespeeld blijkt wel uit een analyse van de sociale media berichten over Haren, Project X en Merthe: bijna alle berichten werden de twee dagen voor de rellen geplaatst – toen heel Nederland het er al over had -, en niet de weken ervoor. Daarnaast was Facebook zelf tijdens de zogenaamde Facebook-rellen helemaal niet bereikbaar in Haren met dank aan een overbelast gsm-netwerk.

Facebook als bedrijf, website of platform heeft dus helemaal geen zelfstandige rol of sleutelrol gespeeld bij de rellen in Haren. Behalve wanneer Facebook een synoniem is geworden voor ‘wijzelf’.

Dit opiniestuk schreef NewTeam-partner Danny Mekic’ op verzoek van NRC Handelsblad, en werd gepubliceerd op 9 maart 2013.

Danny is sinds 2010 werkzaam als internetstrateeg voor onder andere de Politie, Belastingdienst en de Fiscale Inlichtingen- en Opsporings Dienst en nam dat jaar zitting in een adviescommissie van de Ministeries van Economische Zaken en Onderwijs, Cultuur & Wetenschappen en doceert sinds vorig jaar Digital Public Affairs aan de Universiteit Leiden, faculteit Den Haag.

In september sprak Radio 1 Danny over de gebeurtenissen in Haren en de sociale media:

Op uitnodiging van TEDxRoermond deelde Danny zijn analyse. In de zaal waren ook bewoners van de Gemeente Haren aanwezig:

Tycho van der Hoog geeft een lezing voor Club Jong Mediatalent: ‘De gouden eeuw voor bibliotheken moet nog komen.’

By | Nieuws uit eigen keuken

Club Jong Mediatalent komt vijf keer per jaar bijeen om in creatieve sessies te brainstormen over de bibliotheek van de toekomst. Jonge mediatalenten uit voornamelijk Noord- en Zuid-Holland wisselen gedachten uit over de sfeer, programmering, inrichting en collecties. Elke bijeenkomst kent een thema, spreker en host, varierend van de connectie met jongeren tot integratie van actualiteit.

De eerste bijeenkomst van 2012 stond in het teken van de chemie tussen jongeren en de bibliotheek, en werd georganiseerd in het Jenevermuseum in Schiedam. Strategy Associate Tycho van der Hoog gaf een besloten lezing over de raakvlakken tussen sociale media, de Generatie Einstein en de bibliotheek – waarbij de traditionele visie op elk thema 180 graden werd gedraaid.

Na de lunch was er ruimte om in verschillende groepen te discussieren over concrete innovaties. Verscheidene prikkelende ideeën ontstonden, van denktanks voor jonge denkers tot een platform voor ondernemers, van laboratoria tot borrels. Als expert in een sterk veranderende informatievoorziening en met beschikking over A-locaties door heel Nederland werd het duidelijk dat de gouden eeuw voor bibliotheken nog moet komen.

Video: Danny Mekić over privacy. “Wat is privacy?”

By | Beschouwing | One Comment

Vrijdag 9 maart 2011 was NewTeam-partner Danny Mekić te gast op de Haarlemse middelbare school Het Mendelcollege, daarmee in de voeten tredende van o.a. minister Jan-Kees de Jager. Danny sprak met de leerlingen over ondernemerschap, de overheid en innovaties in het bedrijfsleven. Door de onverwachte aanwezigheid van een vleugel –Danny speelt graag piano– kwam het laatste onderwerp, privacy, te vervallen.

Danny heeft een video opgenomen voor de leerlingen van het Mendelcollege, over privacy: